LET"S GET JUICY!
Jak mogę się skontaktować?
Zapytania dotyczące rozmiaru można znaleźć w naszym Przewodniku po rozmiarach. W przypadku wszystkich innych zapytań napisz do nas na adres contact@switcha.club.
Jakie metody płatności akceptuje Switcha?
Obecnie akceptujemy Przelewy24 i Blika.
Ile kosztuje dostawa?
Oferujemy standardową wysyłkę do Polski w stałej cenie 19 PLN za zamówienie. Darmowa wysyłka przy zamówieniach powyżej 450 PLN na terenie Polski.
Dla pozostałych krajów UE obowiązują następujące stawki (kraj / cena / średni czas dostawy):
- Austria / 28 PLN / 2 dni
- Belgia / 28 PLN / 3 dni
- Czechy / 25 PLN / 2 dni
- Niemcy / 26 PLN / 2 dni
- Dania / 30 PLN / 3 dni
- Hiszpania / 39 PLN / 4 dni
- Finlandia / 63 PLN / 5-7 dni
- Francja / 44 PLN / 3-4 dni
- Włochy / 43 PLN / 3-4 dni
- Holandia / 31 PLN / 3 dni
- Norwegia / 120 PLN / 4-7 dni
- Portugalia / 41 PLN / 4-5 dni
- Szwecja / 48 PLN / 4-6 dni
- Albania / 294 PLN / 5-9 dni
- Bośnia i Hercegowina / 168 PLN / 4-6 dni
- Bułgaria / 34 PLN / 4 dni
- Chorwacja / 31 PLN / 3-4 dni
- Cypr / 118 PLN / 5 dni
- Estonia / 45 PLN / 2-3 dni
- Grecja / 42 PLN / 5 dni
- Węgry / 36 PLN / 2 dni
- Islandia / 295 PLN / 5 dni
- Irlandia / 72 PLN / 4 dni
- Kosowo / 168 PLN / 5 dni
- Łotwa / 40 PLN / 2-3 dni
- Liechtenstein / 59 PLN / 4 dni
- Litwa / 37 PLN / 2-3 dni
- Luksemburg / 32 PLN / 2 dni
- Malta / 95 PLN / 4 dni
- Czarnogóra / 168 PLN / 4-7 dni
- Macedonia / 168 PLN / 5-9 dni
- Rumunia / 46 PLN / 3 dni
- San Marino / 42 PLN / 4 dni
- Serbia / 55 PLN / 7 dni
- Słowacja / 27 PLN / 2 dni
- Słowenia / 36 PLN / 3 dni
- Szwajcaria / 56 PLN / 4 dni
- Turcja / 125 PLN / 5-6 dni
- Wielka Brytania / 36 PLN / 5-7 dni
Jak mogę zmienić lub anulować swoje zamówienie?
Niestety nie możemy wprowadzać zmian w zamówieniu po jego złożeniu.
Kiedy moje zamówienie dotrze?
Zazwyczaj dostarczamy wszystkie zamówienia w ciągu 3-5 dni roboczych. Mogą wystąpić okazjonalne opóźnienia z powodu procedur celnych, na które nie mamy wpływu. Czas dostawy poza Polską znajduje się w poniższej liście.
Zamówienia złożone przed godziną 13:00 są wysyłane tego samego dnia; zamówienia złożone po godzinie 13:00 zostaną wysłane następnego dnia.
- Austria / 2 dni
- Belgia / 3 dni
- Czechy / 2 dni
- Niemcy / 2 dni
- Dania / 3 dni
- Hiszpania / 4 dni
- Finlandia / 5-7 dni
- Francja / 3-4 dni
- Włochy / 3-4 dni
- Holandia / 3 dni
- Norwegia / 4-7 dni
- Portugalia / 4-5 dni
- Szwecja / 4-6 dni
- Albania / 5-9 dni
- Bośnia i Hercegowina / 4-6 dni
- Bułgaria / 4 dni
- Chorwacja / 3-4 dni
- Cypr / 5 dni
- Estonia / 2-3 dni
- Grecja / 5 dni
- Węgry / 2 dni
- Islandia / 5 dni
- Irlandia / 4 dni
- Kosowo / 5 dni
- Łotwa / 2-3 dni
- Liechtenstein / 4 dni
- Litwa / 2-3 dni
- Luksemburg / 2 dni
- Malta / 4 dni
- Czarnogóra / 4-7 dni
- Macedonia / 5-9 dni
- Rumunia / 3 dni
- San Marino / 4 dni
- Serbia / 7 dni
- Słowacja / 2 dni
- Słowenia / 3 dni
- Szwajcaria / 4 dni
- Turcja / 5-6 dni
- Wielka Brytania / 5-7 dni
Jak mogę śledzić moje zamówienie?
Kiedy Twoje zamówienie zostanie wysłane, wyślemy Ci wiadomość e-mail zawierającą numer śledzenia. Jeśli nie otrzymałeś tego e-maila, wyślij e-mail na adres contact@switcha.club.
Jak dbać o strój kąpielowy?
Opłucz bikini po kontakcie ze słoną wodą lub chlorem. Prać ręcznie w zimnej wodzie i rozłożyć na płasko do wyschnięcia.
Czy będę musiał zapłacić jakieś cło lub podatek od mojego zamówienia?
Będziesz odpowiedzialny za uiszczenie wszelkich opłat celnych przywozowych, opłat celnych i podatków. Opłaty te będą wymagalne w momencie dostawy lub później. Należy pamiętać, że Switcha nie ma kontroli nad tymi opłatami, ponieważ ustalane są one na podstawie kraju, do którego wysyłane jest Twoje zamówienie. Nie możemy oszacować tych kosztów, ponieważ różnią się one w zależności od kraju. Jeśli nie masz pewności co do tych opłat, skontaktuj się z lokalnym urzędem celnym, aby uzyskać więcej informacji.
Jaka jest nasza polityka zwrotów?
Oferujemy 14-dniową politykę bezproblemowego zwrotu Twoich produktów. Przedmioty muszą być w oryginalnym stanie, z nienaruszoną metką zwrotną i plombą higieniczną. Przedmioty nie mogą być noszone, prane ani w żaden sposób modyfikowane. Niestety nie możemy przyjąć zwrotów, które nie spełniają tych wymagań. Switcha zapewnia pełny zwrot ceny przedmiotu, z wyłączeniem pierwotnego kosztu wysyłki.
Jak dokonać zwrotu?
Aby rozpocząć zwrot, odwiedź sekcję „Zwroty i zwroty pieniędzy” na naszej stronie internetowej. Wypełnij niezbędny formularz zwrotu i prześlij go na adres contact@switcha.club. Otrzymasz powiadomienie dotyczące zatwierdzenia lub odrzucenia Twojej prośby o zwrot. Jeśli zostanie zatwierdzona, wyślij paczkę na adres podany w formularzu odstąpienia od umowy i poczekaj na zwrot pieniędzy. Zazwyczaj zwroty są realizowane średnio w ciągu 3-5 dni roboczych od otrzymania paczki.
Co się stanie, jeśli przedmiot, który otrzymałem, jest uszkodzony lub wadliwy?
Dokładamy wszelkich starań, aby wszystkie sprzedawane produkty były najwyższej jakości. Jeśli jednak masz wątpliwości dotyczące wadliwego lub uszkodzonego przedmiotu, napisz do nas na adres contact@switcha.club, abyśmy mogli pilnie sprawdzić sprawę!